Kan det fikses?

Det oppladbare batteriet til drillen har sluttet å ta lading. Glidelåsen i jakka skulle vært byttet. Dekselet til kaffetrakteren har løsnet. Hagemøblene skulle vært malt. Enda en gang har mobilen til ungdommen gått i bakken. Døra på kjøleskapet, er ikke den litt slarkete? Og der sluttet TV’n å virke!

I en husholdning er det stadig noe å ta tak i. Det er lett å legge ting til side for å ta det senere eller bare kjøpe nytt fordi det er det enkleste. Mye kan fikses, og det trenger verken være dyrt eller komplisert.

Verdens reparasjonsdag markeres 18.oktober. Du kan markere dagen med å få gjort noe med de tingene du har liggende – fiks det selv, snakk med en du kjenner som kan hjelpe eller oppsøk en reparatør. Be om pris på reparasjonen – det er kanskje ikke så dyrt som du tror.

Mest reparasjon av det vi trenger i hverdagen

Vi reparerer, eller forsøker å reparere produkter som vaskemaskiner, komfyrer og tørketromler, raskest. Mobiltelefoner repareres også raskt når de blir skadde.

Det er likevel bare rundt halvparten av maskinene som forsøkes reparert etter at de er ødelagte. I en undersøkelse SIFO presenterte i 2021, viste det seg at mange reparerte selv eller fikk noen de kjente til å reparere. Hele 29 prosent har fått sine mobiltelefoner ødelagte i løpet av de to siste årene. For hvitevarer som vaskemaskin, oppvaskmaskin, kjøleskap og komfyr, lå andelen ødelagte mellom 12 og 9 prosent i samme periode.

Flest reparasjoner innenfor garantitiden

Nordmenn kan lite om sine forbrukerrettigheter, og blander garantitid og reklamasjonsfrist for eksempel. Reklamasjonsfrist er fristen for å klage ifølge loven. Denne er to år på klær, og fem år for en rekke andre varer.

Garanti er rett til reparasjon eller bytte som selgeren tilbyr for en periode som er lengre enn den lovpålagte reklamasjonsfristen. Garanti kan også gjelde andre forhold, som for eksempel «fornøydhetsgaranti», som gir deg rett til å heve kjøpet uten at varen har en mangel.

Prisen på nytt produkt viktigere enn prisen på reparasjonen

Jo billigere det er å kjøpe et erstatningsprodukt, jo færre er villige til å reparere – uavhengig av prisen på reparasjonen. Folk sier de er villige til å betale mellom 19 og 30 prosent av nypris for en reparasjon. Når noen sier at det er «like dyrt å reparere som å kjøpe nytt», så stemmer dette ikke alltid. Reparasjoner er ofte mye billigere enn å kjøpe nytt. Er det billigere å kjøpe nytt, betyr det ofte at kvaliteten er så lav at produktet ikke er egnet til å reparere.

Mange vil betale mer for et produkt som er lett å reparere og som er merket som reparerbart. (SIFO). Dette stemmer med erfaringer fra Frankrike hvor de har innført en reparerbarhetsskala for en del produktkategorier.

Glidende overgang fra vedlikehold til reparasjon og oppgradering

Når vi rengjør og vedlikeholder ser vi hva som bør tas tak i. En sykkel trenger smøring og bytting av slitedeler. En vaskemaskin som ikke tømmes for lo, slites raskere. Rengjøring og vedlikehold er dermed viktig for å oppdage begynnende feil og motvirke eller utsette slitasje.

Getty Images/iStockphoto

Også for klær er det ofte slik at slitasje og mangler oppdages i forbindelse med vask og stell. Noen ganger er det ikke så mye som skal til – en skrue skal strammes til, en knapp syes i, en bukse legges opp eller nytt batteri skal kjøpes inn. En reparasjon kan også innebære å legge til nye funksjoner og oppgraderinger, som utsetter behovet for å kjøpe helt nytt.